JBVNL Electricity Alert!: बिजली बिल से जुड़ी समस्याओं को दूर करने के लिए विद्युत आपूर्ति प्रमंडल कोकर में उपभोक्ता शिकायत निवारण कोषांग का गठन किया गया है।
कोकर डिविजन के कार्यपालक अभियंता गौरव कुमार ने बताया कि यह कोषांग सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक तीन कर्मचारियों की मौजूदगी में काम करेगा।
उपभोक्ता व्हाट्सऐप नंबर पर अपनी समस्याएं भेज सकते हैं। उपभोक्ता व्हाट्सऐप नंबर 6201382424 पर सुबह 11 बजे से दोपहर 3 बजे तक अपनी समस्याएं भेज सकते हैं। इस नंबर पर बिलिंग से जुड़ी जानकारी भी उपलब्ध होगी।
गौरव कुमार के अनुसार, कोकर डिविजन में 1 लाख बिजली उपभोक्ता हैं, जिनमें से 90 हजार के मीटर स्मार्ट मीटर में बदल चुके हैं। यह कोषांग उपभोक्ताओं की परेशानियों को त्वरित समाधान देने के लिए शुरू किया गया है।
