Flipkart and Myntra Order Cancellation: ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म Flipkart पर ग्राहकों को ढेरों ऑफर्स का फायदा मिलता है और जमकर Order बुक किए जाते हैं।
आप आसानी से अपनी पसंद का सामान घर बैठे खरीद सकते हैं, जरुरत नहीं होने पर कैंसिल भी करा सकता है।
हालांकि अगर आप बार-बार Order कैंसल करने वालों में से हैं तब आपके लिए अच्छी खबर नहीं है। दरअसल Flipkart अब Order कैंसल करने वालों के लिए कैंसिलेशन फीस लागू करने जा रहा है।
रिपोर्ट में सामने आया है कि E-commerce प्लेटफॉर्म्स अब उन ग्राहकों से कैंसिलेशन फीस चार्ज करने के बारे योजना बना रहे हैं, जो अपने ऑर्डर कैंसल कर देते हैं और इसकी शुरुआत Flipkart से होने जा रही है। एक रिपोर्ट में दावा किया है कि Flipkart और Myntra जल्द ही ऑर्डर कैंसिलेशन चार्ज लगाने जा रहे हैं।
20 रुपये का लिया जा रहा है एक्सट्रा चार्ज
एक रिपोर्ट में बताया गया है कि यह कैंसिलेशन चार्ज (Cancellation Charge) क्यों लिया जा रहा है। इसके बारे में बताया गया हैं कि Sellers और Logistics Partners के वक्त और मेहनत को देखकर प्लेटफॉर्म उन्हें Order कैंसल किए जाने की स्थिति में इसका मुआवजा देना चाहता है या कुछ भुगतान करना चाहता है।
दावा है कि नई पॉलिसी के चलते अब 20 रुपये का एक्सट्रा चार्ज लिया जा रहा है। माना जा रहा है कि कैंसिलेशन फीस (Cancellation Fee) अलग-अलग Order Value के लिए अलग हो सकती है और प्रीमियम प्रोडक्ट्स के लिए यूजर्स को ज्यादा कैंसिलेशन फीस भी चुकानी पड़ सकती है।
लेकिन बताया गया हैं कि अगर ग्राहक एक तय समय सीमा के अंदर Order कैंसल करते हैं, तब उन्हें किसी कैंसिलेशन फीस का भुगतान नहीं करना होगा। यानी अगर Order Process हो चुका है और ट्रांजिट या शिपिंग स्टेज में है, तभी इस फीस को लागू किया जाएगा।
