पटना : जिले में स्मार्ट प्रीपेड मीटर वाले करीब 5.06 लाख घरेलू उपभोक्ताओं को बिजली कंपनी ने बड़ा झटका दिया है। कंपनी ने उपभोक्ताओं के खातों से एकमुश्त 50 करोड़ रुपये से अधिक की राशि काट ली है। कई उपभोक्ताओं के खाते से 600 से 1500 रुपये तक कटे हैं।
बिजली कंपनी के मुताबिक, बिलिंग सॉफ्टवेयर में बदलाव के कारण जून से अगस्त तक फिक्स्ड चार्ज की नियमित कटौती नहीं हो पाई थी, जिसे अब ‘इनवॉइस सेटलमेंट’ के तहत एक साथ काटा गया है। हालांकि, उपभोक्ताओं की शिकायत है कि मोबाइल मैसेज में राशि का मदवार ब्रेकअप नहीं दिया गया, जिससे उन्हें समझ नहीं आ रहा कि कितनी रकम किस शुल्क के नाम पर काटी गई।
