रांची: राजधानी रांची में आम लोगों की शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए पुलिस ने जन-शिकायत समाधान कार्यक्रम चलाया। जिले के विभिन्न थानों और ओपी में आयोजित इस कार्यक्रम के दौरान पुलिस अधिकारियों ने लोगों की समस्याएं सुनीं और तत्काल कार्रवाई की। अभियान में कुल 236 आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें से 184 शिकायतों का मौके पर ही निपटारा कर दिया गया। वहीं, गंभीर मामलों में 10 प्राथमिकी दर्ज कर जांच शुरू की गई है।
जमीन विवाद से छेड़खानी तक, गंभीर मामलों पर कार्रवाई
जन-शिकायत समाधान कार्यक्रम के दौरान जमीन विवाद, छेड़खानी, चोरी और मारपीट जैसी शिकायतें सामने आईं। वरीय पुलिस अधीक्षक के निर्देश पर संबंधित मामलों में त्वरित संज्ञान लिया गया। विभिन्न थानों में कुल 10 प्राथमिकी दर्ज कर अनुसंधान शुरू किया गया है।
जानिए किस थाने में कितनी शिकायतें आईं
- सुखदेवनगर थाना: 12 आवेदन मिले, 8 का निष्पादन हुआ। कांड संख्या 352/26 के तहत प्राथमिकी दर्ज की गई।
- सदर थाना: 9 आवेदन मिले, जिनमें से 6 का निष्पादन किया गया।
- डोरंडा थाना: 8 आवेदन प्राप्त हुए, 7 का निपटारा हुआ।
- लालपुर थाना: 7 आवेदन मिले, 5 पर कार्रवाई हुई और 2 प्राथमिकी दर्ज की गईं।
- धुर्वा थाना: 6 आवेदनों में से 4 का निपटारा हुआ।
- तमाड़ थाना: 5 आवेदन मिले, 2 का निष्पादन हुआ और 2 प्राथमिकी दर्ज की गईं।
- अरगोड़ा थाना: 4 आवेदन प्राप्त हुए, 2 का निष्पादन हुआ और 2 मामले दर्ज किए गए।
42 शिकायतें लंबित, जांच जारी
कार्यक्रम के दौरान प्राप्त शिकायतों में से 184 का मौके पर समाधान किया गया, जबकि 42 मामले जांच के लिए लंबित बताए गए हैं। पुलिस अधिकारियों के अनुसार, लंबित शिकायतों की जांच कर आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।
आम लोगों की समस्याओं के समाधान पर जोर
इस कार्यक्रम का उद्देश्य पुलिस और आम जनता के बीच संवाद बढ़ाना तथा शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करना है। थानों में सीधे सुनवाई होने से फरियादियों को अपनी समस्याएं अधिकारियों के सामने रखने का अवसर मिला।
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