SBI New Method of Loan Recovery: अगर आपने SBI से लोन (Loan) लिया है और आप चुकाने में अभी तक असमर्थ हैं तो ज़रा जल्दी कीजिए।
वरना आपको भी बैंक की ओर से चॉकलेट (Chocolate From the Bank) भेजा जाएगी। जी हां आपने ठीक पढ़ा अब लोन रिकवरी या फिर EMI Vounce होने की स्थिति से निपटने के लिए SBI ने Bank Recovery Agent या कर्मचारियों के जरिए ग्राहकों पर दबाव बनाने के बजाय पर Chocolate के जरिए वसूली का अनोखा प्लान बनाया है।
रिमाइंडर भेजने का खास तरीका
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (State Bank of India) ने लोन लेने वाले ऐसे ग्राहकों को रिमाइंडर भेजने के लिए ये तरीका अपनाया है, जो अपनी EMI चुकाने में आनाकानी करते हैं या फिर समय पर किस्त नहीं चुकाते हैं। स्टेट बैंक को इस तरीके से Loan Repayment कलेक्शन अच्छा होने की उम्मीद है।
SBI के मुताबिक, इस तरीके से लोगों याद दिलाया जाएगा कि लोन की EMI का पेमेंट समय पर करना जरूरी है। हालांकि, बैंक के मुताबिक, यह तरीका अभी पायलट स्टेज (Pilot Stage) पर शुरू किया जा रहा है।
किसे बैंक भेजेगा चॉकलेट
बैंक से लोन लेने के बाद अगर कोई ग्राहक उसकी मंथली किस्त यानी EMI को चुकाना भूल जाता है या फिर बैंक को ये आशंका होती है कि वो ग्राहक Default कर सकता है।
तो फिर ऐेसे ग्राहकों के घर पर बैंक की ओर से चॉकलेट भेजी जाएगी। ये चॉकलेट का डिब्बा (Chocolate Box) SBI का एक कर्मचारी लेकर जाएगा और संबंधित ग्राहक को इस बात की याद दिलाएगा कि उसने बैंक से लिए गए लोन की EMI नहीं चुकाई है और इसका पेमेंट जल्द से जल्द करने की सलाह देगा।
कितना बढ़ा बैंक का रिटेल लोन
SBI के रिटेल लोन डाटा (Retail Loan Data) पर एक नजर डालें तो SBI की ओर से जून 2023 तिमाही में बांटे गए लोन का दायरा 12,04,279 करोड़ रुपये पर पहुंच गया, जो कि एक साल पहले यानी जून 2022 तिमाही में 10,34,111 करोड़ रुपये था।
इसमें सालभर के भीतर ही 1,70,168 करोड़ का इजाफा हुआ है। दिए गए रिटेल लोन की तुलना में बैंक की कुल उधारी जून 2023 में 33,03,731 करोड़ रुपये थी।
EMI डिफॉल्ट के मामले
गौरतलब है कि बैंकों से रिटेल लोन लेने वालों की संख्या में तेजी से इजाफा देखने को मिल रहा है और इसके साथ ही EMI Default के मामलों की तादाद भी बढ़ी है।
जिसके चलते बैंक अपने-अपने तरीके अपनाकर लोन रिपेमेंट के लिए प्रयास कर रहे हैं और इसी दिशा में भारतीय स्टेट बैंक (State Bank of India)की ओर से ये खास तरीका अपनाया जा रहा है।
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आमतौर पर देखने को मिलता है कि जब कोई ग्राहक EMI से चूकता है, तो बैंक की ओर से उसे SMS या फिर फोन कॉल के जरिए Reminder भेजा जाता है, लेकिन कई ग्राहक बैंक के फोन कॉल का जवाब नहीं देते और न ही EMI भरते हैं, तो फिर अब बैंक ऐसे ग्राहकों के घर पर चॉकलेट का डिब्बा भेजकर उन्हें EMI भरने के लिए सलाह देगा।
