Electricity Bill on WhatsApp: झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड (JBVNL) मार्च महीने से अपने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए WhatsApp और SMS पर भी उपलब्ध होगा। इसके लिए निगम ने प्रक्रिया शुरू कर दी है। नयी व्यवस्था के तहत प्रचार-प्रसार भी शुरू कर दिया गया है।
निगम की ओर से जनता से अपील की गयी है कि जिन उपभोक्ताओं का मोबाइल नंबर बिजली बिल (Electricity Bill) से नहीं जुड़ा है, वो नजदीकी बिजली कार्यालय या ऊर्जा मित्र के माध्यम से बिजली बिल से मोबाइल नंबर को जोड़ कर इस सुविधा का लाभ ले सकते हैं।
जिन उपभोक्ताओं का मोबाइल नंबर पहले से Electricity Bill से जुड़ा है, उन्हें स्वतः इस व्यवस्था के तहत बिजली बिल मिलने लगेगा।
JBVNL की मानें तो सभी विद्युत आपूर्ति क्षेत्रों में नयी व्यवस्था का प्रचार-प्रसार शुरू कर दिया गया है। अधिकारियों और कर्मियों की ओर से इसका प्रचार-प्रसार सोशल मीडिया पर भी किया जा रहा है।
नयी व्यवस्था मार्च से शुरू की जायेगी
JBVNL के GM IT संजय सिंह ने बताया कि नयी व्यवस्था मार्च से शुरू की जायेगी। इसके तहत चैट बॉट के माध्यम से उपभोक्ता बिजली बिल प्राप्त कर सकते हैं। साथ ही बिजली संबंधी शिकायत, नया कनेक्शन समेत अन्य सुविधा का लाभ भी उपभोक्ता एसएमएस या WhatsApp पर ले सकते हैं।
JBVNL ने पिछले दिनों एक कंपनी के साथ करार किया था, जिसके साथ JBVNL के IT एक्सपर्ट्स ने मिल कर काम किया। यह व्यवस्था स्मार्ट मीटर और पुराने मीटर समेत सभी बिजली उपभोक्ताओं के लिए है।
उल्लेखनीय है कि स्मार्ट मीटर का काम राजधानी रांची में जारी है। लगभग एक लाख 75 हजार मीटर अब तक Install किये गये हैं। बिजली बिल पेमेंट के लिए निगम के ऑनलाइन माध्यम के साथ ही गूगल पे, फोन पे जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध हैं।
